FAQ
Antworten auf häufig gestellte Fragen finden Sie hier
Wenn Sie sehen aibscopeyouassist.com auf Ihrem Kontoauszug erscheint, liegt das daran, dass Sie eine Mitgliedschaft bei aibscope.com. Sie haben eine Begrüßungs-E-Mail mit den Anmeldedaten erhalten, um aibscope.com nach dem Kauf der ersten Mitgliedschaft. Bitte prüfen Sie Ihren Posteingang auf diese E-Mail.
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There are several ways in which you can cancel your membership on our website:
Wenn Sie Probleme haben, Ihre Anmeldedaten zu finden, wenden Sie sich bitte an den Kundendienst.
E-Mail: [email protected]
Telefon: +44 330 818 4741
Der Kundendienst ist von Montag bis Freitag von 08.00 - 16.00 Uhr geöffnet (Zeitzone: +2 GMT) und wird sein Bestes tun, um Sie zu beraten und Ihre Fragen innerhalb von 48 Stunden an Wochentagen zu beantworten; am Wochenende sind wir geschlossen.
Wenn wir Ihre Kreditkarte belasten, wird eine Rechnung erstellt, die Sie unter "Mein Konto > Bestellungen" einsehen können.
Ja, wir bieten eine 100%ige Rückerstattungsgarantie für alle Bestellungen, wenn Sie innerhalb von 14 Tagen nach dem Kauf eine Rückerstattung beantragen.
Wir hoffen, dass Ihnen alles, was Sie bei uns bestellen, gefällt, aber wenn etwas nicht stimmt, haben Sie 14 Tage Zeit, eine Rückerstattung im Rahmen der Rückerstattungsgarantie zu beantragen. Alle anderen Fälle müssen vom Kundensupport-Team geprüft werden, und es wird von Fall zu Fall entschieden.
Um eine Rückerstattung zu beantragen, wenden Sie sich bitte an das Kundendienstteam.
E-Mail: [email protected]
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Der Kundendienst ist von Montag bis Freitag von 08.00 - 16.00 Uhr geöffnet (Zeitzone: +2 GMT) und wird sein Bestes tun, um Sie zu beraten und Ihre Fragen innerhalb von 48 Stunden an Wochentagen zu beantworten; am Wochenende sind wir geschlossen.
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